Opgesteld door de C.I.B.-Kust
Deze algemene voorwaarden vervolledigen de overeenkomst tot huur van een gemeubelde vakantiewoning (‘reservatiebewijs’) en maken er integraal deel van uit. Ze dienen steeds aan de overeenkomst gehecht te worden.
De reservatie houdt vanwege de toerist de verbintenis in om de vakantiewoning te huren, minstens de daartoe verschuldigde huurprijs integraal te volstorten. De betalingsmodaliteiten, zoals hieronder gespecificeerd, doen op geen enkele wijze afbreuk aan het feit dat ingevolge de reservatie het volledige bedrag van de huurprijs 100% verschuldigd is.
De betalingsmodaliteiten zijn de hiernavolgende. Bij de reservatie moet de toerist een voorschot betalen, dat minstens 50% bedraagt van de totale prijs en dit binnen 2 weken na de reservatiedatum. Het saldo van de huurprijs en de aanvullende kosten moeten uiterlijk 15 dagen vóór de aanvangsdatum van het verblijf betaald worden. Voorschot en saldo dienen telkens binnen de acht dagen na ontvangst van de uitnodiging tot betalen vereffend te worden.
Als de toerist niet op tijd het saldo betaalt, zal het toeristisch verhuurkantoor het recht hebben de woning verder te verhuren. Indien dit effectief gebeurt, zal de toerist het verschil in opbrengst + commissie van 25% op de herverhuring aan het toeristisch verhuurkantoor moeten betalen. Kan de woning niet meer opnieuw verhuurd worden, dan blijft de toerist het volledige saldo aan de verhuurder verschuldigd.
Indien het verhuurkantoor een annulatieverzekering aanbiedt, dient de toerist zich goede rekenschap te geven van de algemene voorwaarden die op deze dekking van toepassing zijn. Deze algemene voorwaarden worden door het verhuurkantoor ter beschikking gesteld van de toerist, hetzij op de website, hetzij bijgevoegd bij het reservatiebewijs, hetzij na eenvoudige opvraging.
Deze dekking heeft betrekking op het totaal van de huurprijs, daar die verschuldigd is van bij de reservatie en dit onafgezien van de betalingsmodaliteiten zoals gespecificeerd in het tweede lid van artikel 2.
Indien de toerist opzegt voor welke reden ook, zelfs zonder reden, kan de eigenaar van de vakantiewoning enkel de toerist hiervoor verantwoordelijk stellen. Het verhuurkantoor kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor huurverlies en komt niet tussen in een eventueel verschuldigde schadevergoeding.
Uiterlijk op de voor het saldo voorziene betalingsdatum moet tevens een waarborgsom betaald worden. De waarborg wordt terugbetaald binnen twee maanden na het vertrek van de toerist, indien hij aan al zijn verplichtingen heeft voldaan en desgevallend na verrekening van nog verschuldigde sommen.
De vakantiewoning wordt gemeubeld verhuurd. Van de huurprijs slaat 90% op het onroerend goed en 10% op het meubilair, behoudens wanneer een andere verdeling is vastgelegd.
De vakantiewoning is exclusief bestemd voor bewoning op basis van seizoensverhuring en privé-doeleinden. De toerist kan van deze woning niet zijn hoofdverblijfplaats maken, of de kosten als beroepsdoeleinden inbrengen. Het is uitdrukkelijk verboden dat de toerist zich zou domiciliëren op het adres van de vakantiewoning.
In geval van dubbele verhuring te wijten aan het toeristisch verhuurkantoor, betaalt dit de gestorte sommen aan de toerist terug, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van €200. Eventueel kan het verhuurkantoor ter compensatie een andere vakantiewoning aanbieden.
De toerist heeft de schriftelijke toestemming van het verhuurkantoor of de eigenaar van de vakantiewoning nodig om onder te verhuren en dieren in de woning binnen te brengen. Bij ontbreken van die toestemming zijn onder(ver)huur en de aanwezigheid van dieren in de vakantiewoning ten stelligste verboden. Elke inbreuk zal aanleiding kunnen geven tot het verschuldigd zijn van een forfaitaire schadevergoeding van 350€.
De toerist moet zich bij het gebruik van de vakantiewoning opstellen als een goede huisvader, overeenkomstig de bestemming. Dit betekent o.m. dat
Behoudens wanneer de schoonmaak door een externe firma in het reservatiebewijs of door een wettelijke of reglementaire bepaling verplicht wordt gesteld of uitdrukkelijk wordt uitgesloten, heeft de toerist de keuze om het goed ofwel zelf schoon te maken, ofwel beroep te doen op een externe schoonmaakfirma. De kost van de schoonmaak door een externe firma is steeds ten laste van de toerist, ook ingeval het verhuurkantoor na controle alsnog een externe firma moet inschakelen om te garanderen dat de vakantiewoning in een voldoende staat van properheid en netheid wordt teruggegeven, ten gevolge van het feit dat de toerist, die zelf de eindschoonmaak wenste uit te voeren, hierin geheel of gedeeltelijk in gebreke is gebleven. Onder het opruimen van de vakantiewoning wordt minstens begrepen:
Indien de woning en/of tuin zich in een staat bevinden die
het de externe poetsfirma niet toelaat ze schoon te maken
binnen het gebruikelijke tijdsbestek, dan heeft het
verhuurkantoor het recht om de extra schoonmaakuren aan te
rekenen aan de toerist.
De toerist is er steeds zelf voor
verantwoordelijk om de inhoud van kasten, gebruiksvoorwerpen
en de beschermhoezen van matrassen, zetels en gelijkaardig
voorzieningen net achter te laten.
Het aantal personen dat
de woning mag betrekken wordt bepaald, hetzij door het aantal
bedden, hetzij door formele aanduiding en mag op geen enkele
wijze overschreven worden. Enkel kinderbedden mogen
bijgeplaatst worden.
Indien in het pand een open haard
aanwezig is, mag deze niet gebruikt worden (behoudens mits
schriftelijke bevestiging van het tegendeel door het
verhuurkantoor).
Het reservatiebewijs bepaalt of het
water-, elektriciteits- en/of gasverbruik wordt verrekend op
basis van opname van de tellers, dan wel of er een forfaitair
bedrag wordt aangerekend. In geval van aanrekening van het
effectief verbruik neemt het verhuurkantoor vlak voor aankomst
en vlak na vertrek de tellerstanden op, zodat het verbruik
verrekend kan worden.
De toerist moet door bemiddeling van het verhuurkantoor het huurrisico verzekeren tegen brand, waterschade en glasbraak.
In de vakantiewoningen waar een inventaris bestaat, is de toerist gehouden de juistheid ervan na te gaan en zijn opmerkingen schriftelijk bekend te maken binnen de 24 uur. Hetzelfde geldt voor de netheid van de woning. Een onvoldoende gereinigd en/of niet smaakvol genoeg gemeubileerd pand kan geen aanleiding vormen voor terugvordering van de huurgelden. Hetzelfde geldt voor ongunstige weersomstandigheden of bouwwerkzaamheden in de nabijheid.
Om verdere verhuring mogelijk te maken mag de toerist
eventuele borden en affiches niet wegnemen en moet hij bezoek,
georganiseerd door het toeristisch verhuurkantoor, toelaten
dagelijks tijdens de kantooruren.
De toerist is er tevens
toe gehouden technische interventies te gedogen en niet in de
weg te staan. Gebreken aan technische apparatuur ingevolge
overmacht kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding. Het
verhuurkantoor is niet verantwoordelijk voor de goede werking
van de elektrische en verwarmingstoestellen, noch voor eventuele
gebreken aan het gebouw, noch voor openbare werken.
Het in ontvangst nemen en het terugbezorgen van de sleutels kan enkel geschieden tijdens de openingsuren van het kantoor, behoudens wanneer het verhuurkantoor hiertoe expliciet een andersluidende regeling aanbiedt (sleutelkluisjes, …). De aan de toerist afgeleverde sleutels mogen onder geen enkel beding bijgemaakt worden. Bij overtredingen worden de kosten voor een nieuw slot en sleutel doorgerekend. Ook in geval van verlies van sleutels zal er een nieuw slot geplaatst moeten worden, met voldoende nieuwe sleutels. De kosten hiervoor zijn evenzeer ten laste van de toerist.
De door de eigenaar van de vakantiewoning opgegeven prijs wordt verhoogd met een aan het toeristisch verhuurkantoor door de toerist verschuldigde commissie. Deze verhoging zal in voorkomend geval ook de aanvullende prestaties dekken zoals verzekeringen, water- en energieverbruik, schoonmaak, taksen, enz.
Het agentschap Toerisme Vlaanderen is de bevoegde instantie
waarbij verdere informatie verkregen kan worden over de
reglementering over de exploitatie van een toeristisch logies
(Decreet van 5 februari 2016 houden het toeristische logies en
haar uitvoeringsbesluiten) en waarbij de toerist, in voorkomend
geval, daarover een klacht kan indienen.
Contact: Agentschap
Toerisme Vlaanderen
T: 02 504 04 00
E-mail:
logies@toerismevlaanderen.be
Hoofdkantoor: Grasmarkt 61
1000 Brussel
Wanneer de verhuring geen doorgang kan vinden door overmacht, hetzij door wettelijke of reglementaire bepalingen, waardoor de vakantiewoning niet aan de toerist afgeleverd kan worden, aanvaardt de toerist dat de boeking omgezet kan worden naar een voucher, ter waarde van de voorziene prijs, eventueel na aftrek van een administratieve kost ten gunste van het verhuurkantoor, welke evenwel maximaal 10% van de prijs mag bedragen.
Het is de toerist uitdrukkelijk verboden rookmelders of
brandbestrijdingsmiddelen te verplaatsen, verwijderen, buiten
werking te stellen of op eender welke andere wijze de
brandveiligheid van de vakantiewoning in het gedrang te
brengen, alsook de evacuatiemogelijkheden te versperren of
onbruikbaar te maken.
De toerist is ertoe gehouden de
vakantiewoning terug te geven in de staat waarin deze zich
bevond bij aanvang van het verblijf. Dit houdt tevens in dat
eventueel aanwezige informatie, waaronder maar niet beperkt
tot een evacuatieplan, pictogrammen, een informatiemapje, …,
in de vakantiewoning wordt achtergelaten, op dezelfde wijze
als men ze heeft aangetroffen bij intrede. Een inbreuk hierop
zal beschouwd worden als te vergoeden schade.
Het toeristisch verhuurkantoor is niet verantwoordelijk voor vergeten goederen. Indien gevraagd wordt om vergeten spullen te gaan ophalen en na te sturen in de vakantiewoning, dan kan hiervoor een vergoeding aangerekend worden, die verder wordt verhoogd met de postkosten.
Het is verboden in de vakantiewoning uitbreidingen aan te vragen van het digitaal televisieaanbod, dan wel nieuwe abonnementsformules aan te gaan zonder voorafgaande toestemming van het verhuurkantoor. Het is uitdrukkelijk verboden programma’s aan te kopen, paswoorden te kraken, te wijzigen of door te geven of de beschikbare surfcapaciteit te overschrijden. In geval van inbreuk zal een administratieve kost verschuldigd zijn, in verhouding tot de eventueel gederfde bedragen, alsook de vereiste inspanning om de oude situatie te herstellen.
Huislinnen, lakens, tafelkleden, keukendoeken en handdoeken
zijn niet aanwezig in de vakantiewoning.
De toerist zal
tevens zelf huisvuilzakken van de stad/gemeente dienen aan te
schaffen. Behoudens anders aangegeven, zijn deze o.m. te koop
bij het verhuurkantoor.
Roken in de vakantiewoning en (in geval van vakantieappartementen, -kamers en -studio’s) in de gemeenschappelijke delen van het gebouw is ten strengste verboden. Elke inbreuk zal aanleiding kunnen geven tot het verschuldigd zijn van een forfaitaire schadevergoeding van 100€.
Het reserveren van een vakantiewoning middels het betalen
van een voorschot impliceert een onvoorwaardelijke aanvaarding
van deze algemene voorwaarden.
Bij de vakantiewoning
aanwezige en/of verstrekte huisreglementen zijn onverbrekelijk
onderdeel van deze algemene voorwaarden en dienen strikt te
worden nagekomen.
Indien een toerist schade lijdt als gevolg van een gebrek
aan de vakantiewoning of aanhorigheden kan hij/zij uitsluitend
een vordering tegen de eigenaar geldend maken, behoudens opzet
of grove schuld van het verhuurkantoor, ongeacht de oorzaak,
omvang en aard van de schade.
De toerist gebruikt de
vakantiewoning op eigen risico. De eigenaar en het
verhuurkantoor zijn niet verantwoordelijk voor diefstal of
gebeurlijke ongevallen in en rond de vakantiewoning.
De door het verhuurkantoor vooropgestelde en vooraf
gecommuniceerde aankomst- en vertrekuren dienen strikt
gerespecteerd te worden.
Bij vroegtijdig vertrek heeft de
toerist geen enkel recht op terugbetaling.
Bij vertrek
dienen de ramen en deuren gesloten te worden. De verwarming
dient lager gezet te worden.
Document opgesteld door het Vlaams Studie- en
Kenniscentrum Vastgoed en Wonen vzw.
De partijen worden
nadrukkelijk verzocht vooraleer te ondertekenen, alle open
plaatsen aandachtig na te kijken en in te vullen. Noch CIB
Vlaanderen vzw noch het Vlaams Studie- en Kenniscentrum
Vastgoed en Wonen vzw zijn verantwoordelijk voor het gebruik
dat van dit document gemaakt wordt. Deze tekst is eigendom van
het Vlaams Studie- en Kenniscentrum Vastgoed en Wonen vzw.
Documenten die gedownload worden, zijn strikt voor persoonlijk
gebruik van de licentiehouder en de ondertekenende
contractspartijen. Zij mogen onder geen beding worden
verspreid naar derden. Uitgave 23 december 2021, die alle
vorige vervangt.
